搜尋引擎最佳化 (SEO)

SEO 是「search engineoptimization」(搜尋引擎最佳化) 或「search engine optimizer」(搜尋引擎最佳化服務商) 的縮寫。 雇用SEO 是一項很重大的決定,它可以改善您的網站並節省時間,不過您也可能承受網站和聲譽損傷的風險。除了研究這項決定可能會帶來的好處之餘,也請務必記得不負責任的 SEO 可能會對您的網站造成哪些傷害。 許多 SEO與其他代理商和顧問可以為網站擁有者提供一些有用的服務,包括:
  • 檢查您網站的內容和結構
  • 網站開發的技術建議:例如,代管、重新導向、錯誤網頁、JavaScript 的使用
  • 內容的開發
  • 線上企業發展活動管理
  • 關鍵字搜尋
  • SEO 訓練
  • 特定市場和地理方面的專業知識。

請記住,Google 搜尋結果網頁通常含有付費廣告以及免費的基本搜尋結果。 請記住,Google搜尋結果網頁包括基本搜尋結果,且通常含有付費廣告 (以標題「贊助商連結」表示)。 使用 Google廣告刊登服務,並不會影響您網站在我們搜尋結果中的排名。 Google從不以金錢交換的方式,將網站列在我們搜尋結果中或改變網站排名,而且您不需付費就可以在我們的基本搜尋結果中曝光。 網站管理員工具、官方的網站管理員中心網誌以及我們的討論群組等等這類的免費資源,都提供許多如何針對基本搜尋來將網站最佳化的資訊。 其中許多免費資源和有關付費搜尋的資訊,都可以在 Google 網站管理員中心找到。

開始尋找 SEO 之前,最好能先成為一個擁有相關知識的消費者,並且熟悉搜尋引擎的運作方式。 我們建議您從這裡開始:

  • Google 網站管理員指南
  • Google 101:Google 如何檢索網站、建立索引和提供網頁。

如果您考慮雇用 SEO,則是越早越好。 當您考慮重新設計網站或打算開始新網站時,正是最佳的雇用時機。 這麼一來,您和 SEO都可以確保整個網站的設計,從底層基礎到上層發展都經過特別設計,搜尋引擎能夠輕鬆運作。 不過,良好的 SEO 也有能力協助改善現有的網站。

您可以對 SEO 提出一些實際的問題,包括:

  • 你們能否提供以前的案子讓我參考,能否分享一些成功案例?
  • 你們是否會遵循 Google 網站管理員指南?
  • 你們能否提供任何線上行銷服務或建議來搭配你們的基本搜尋業務?
  • 你們預計有什麼樣的成果,需要多久時間? 你們如何衡量成果?
  • 關於我的產業,你們有哪些經驗?
  • 關於我的國家 / 地區與城市,你們有哪些經驗?
  • 關於開發國際性網站,你們有哪些經驗?
  • 你們最重要的 SEO 技術為何?
  • 你們已經在這個領域服務多久?
  • 我將來要如何與你們溝通? 你們是否會將對我網站做的所有變更與我分享,並提供建議相關的詳細資訊以及提出建議的原因?

SEO 可以為客戶提供許多有價值的服務,但也有某些不道德的 SEO採用過份激進的行銷手段,試圖以不公平的手法操控搜尋引擎的結果,因而使這個行業的聲譽受損。 如果違反我們的指南,在 Google傳回搜尋結果時,您的網站可能會遭到負面調整,甚至從我們的索引中移除。 以下是要注意的事項:

  • 請當心那些不斷寄無謂電子郵件給您的 SEO 公司、網路顧問或機構。

    令人驚訝的是,連我們都會收到這些垃圾郵件:

    「google.com.tw 您好:
    我們造訪過您的網站,並注意到您沒有列在多數的主要搜尋引擎和目錄中...」

    不要輕易相信那些關於搜尋引擎的垃圾郵件,它們就像那些號稱「讓脂肪在睡覺時燃燒」 的減肥藥一樣可疑。

  • 沒有人可以保證能在 Google 上排第 1 名的位置。

    當心那些宣稱可以保證排名的 SEO,或是自稱與 Google 有「特殊關係」或聲稱在 Google 擁有「優先提交權」的 SEO。 Google 從不提供優先提交的待遇。 事實上,將網站直接提交到 Google 的唯一方法是透過我們的新增網站網頁,或者是透過 Sitemap,且您可以自行進行這些動作,完全不需任何花費。

  • 對於一些故做神秘或不願說明意圖的公司,請務必保持戒心。

    如果有任何不明白之處,都應該要求對方說明。 如果有 SEO以您的名義建立詐騙或誤導的內容,例如入口網頁或「廣告傳單」網域,可能會導致您的網站從 Google 索引中徹底移除。最後,您必須對所有雇用公司的一切行動負責,因此最好能確實瞭解他們將如何「協助」您。

  • 您完全不需要連結至 SEO。

    避開那些聲稱能利用「完全免費」連結來連結熱門配置的 SEO,以及那些指稱能將您的網站提交至上千個搜尋引擎的 SEO。 這通常是白費工夫,不會影響您在主要搜尋引擎結果中的排名,至少,並沒有您想像的正面效果。

  • 請謹慎選擇。

    在您考慮是否要和某 SEO 合作時,建議您針對此服務產業進行一些研究。 當然,藉助 Google 的力量是其中一個選擇。 您也可以從過去的新聞找到一些具有警惕性的報導,例如下列文章就描述了某家過於激進的 SEO:http://seattletimes.nwsource.com/html/businesstechnology/2002002970_nwbizbriefs12.html 。Google 不針對公司進行評論,但是在此提醒您,我們碰過一些自稱是 SEO 的公司,它們的做法明顯越矩,不是可以接受的企業行為。 請您當心。

  • 務必瞭解金錢的流向。

    雖然 Google從不銷售我們搜尋結果中較高的排名位置,但其他一些搜尋引擎會將每次點擊付費 (pay-per-click) 或涵蓋付費(pay-for-inclusion) 結果與其一般網頁搜尋結果相結合。 某些 SEO會允諾讓您排在搜尋引擎中較高的位置,但實際上是將您放在廣告的區段,而不是放在搜尋結果中。 還有少數 SEO甚至會即時更改報價,製造出可以「控制」其他搜索引擎並能夠獲得想要版位的假象。 這種騙局在 Google是行不通的,因為我們的廣告有清楚的標示且與搜尋結果分開,但是請務必詢問您意欲合作的 SEO,瞭解哪些費用的用途可讓您長久出現在搜尋結果中,而哪些費用是花在暫時的廣告上。

  • 網站擁有者可能遇到的最常見濫用情形為何?
  • 其中一種常見的騙局是建立「影子」網域,以欺詐的重新導向將使用者導往某個網站。 這些影子網域通常為一些 SEO所擁有,且宣稱是以客戶的名義運作。 然而,如果雙方的關係惡化,SEO 可能會將網域指向不同的網站,甚至是競爭對手的網域。如果事情演變至此,客戶等於是付錢發展一個完全由 SEO 所擁有的競爭網站。

    另一個嚴禁的行為是放置「入口」網頁,它會根據客戶網站某些地方的關鍵字來載入。 SEO 承諾這樣會讓網頁與更多查詢建立起更高的關聯性。這根本是無稽之談,因為個別網頁很少會與廣泛的關鍵字相關。 不過更狡詐的是,這些入口網頁通常會包含連至 SEO 其他客戶的隱藏連結。這些入口網頁會減弱網站的連結人氣,並將其重新導向至 SEO 及其客戶的網站,而這些網站可能包含令人鄙棄或非法的內容。

  • 還有其他需要注意的事項嗎?
  • 有一些您不可不知的警告跡象會顯示出在您遇到的是否就是無賴的 SEO。 這裡的資訊還稱不上是完整的清單,所以如果您有一絲懷疑,請相信您的直覺吧。 如果 SEO 有下列情形,請隨時準備抽身:

  • 擁有影子網域
  • 在入口網頁放置他們其他客戶的連結
  • 在網址列提供銷售關鍵字的訊息
  • 不區別真正的搜尋結果和搜尋結果網頁上出現的廣告
  • 保證排名位置,但是只侷限在那些模糊冗長的關鍵字
  • 以多重別名或偽造的 WHOIS 資訊操作
  • 從「假造的」搜尋引擎、間諜軟體或變臉軟體 (Scumware) 獲取流量
  • 擁有已從 Google 索引移除的網域,或其本身並未列在 Google 索引中
  • 要求您的 FTP 帳戶資訊或您伺服器的根存取權限


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